前不久，甘肃省计量研究院通过了“省级精神文明单位”验收,成为甘肃省质监系统第二个荣获该项殊荣的单位。为此，记者对甘肃省计量院进行了深入采访。

　　据省计量院院长萧懿群介绍，自2002年以来，该院以“服务经济、促进发展”为出发点和落脚点，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明单位创建活动作为开启业务工作的“金钥匙”，实现了物质文明和精神文明建设互促共进的目标。

　　据了解，甘肃省计量院在创建精神文明单位中，以创建学习型、创新型、服务型和廉洁型机关为主要内容，谱写了计量工作的新篇章。

　　其中，在建设学习型机关中，该院着力提高领导班子和干部职工的能力素质，将每周五定为“学习日”，组织职工学习党的理论知识和质量技术监督的法律、法规知识及业务知识，形成了“分散自学，集中讨论，重点辅导，学以致用”的学习模式。

　　在创建创新型机关中，该院下大力气转变全院职工的工作作风，在职工中树立起全局意识、服务意识、自律意识，杜绝了有章不循、办事拖拉、效率不高等不良现象。严格落实《限时办结制》、《首问责任制》等规章制度，使全院上下的工作作风、服务态度、办事效率明显改观，“门难进，脸难看，话难听，事难办”被“给办事人一张笑脸，问一声好，让一个坐，倒一杯水，给一个明确答复”所代替，“等客户上门”变成了主动上门服务，职工的主人翁意识增强，实现了服务质量标准化、检定工作程序化、质量管理体系化、行政管理制度化的目标。

　　在建设服务型机关中，该院以服务全省经济建设和社会发展为工作宗旨，切实加强行风建设。主要做法有：一是加强制度建设，加大责任追究力度，将行风建设与业务工作一起布置一起考核。二是实行政务公开，对外公开收费标准、检定程序和投诉电话等。三是用信息化带动技术水平、服务水平和管理水平的提高。四是明确提出了“您送检，我派车”的服务承诺，对兰州以外无专车送检的客户实行接站和送站服务，为路途遥远而误餐的送检客户免费提供工作餐，为客户提供打包、装卸仪器等延伸配套服务，向客户提供合同检测和一揽子超值计量服务。

　　在建设廉洁型机关的过程中，该院对群众反映强烈的违规违纪行为，严格按照《计量法》等法律法规和《甘肃省质量技术监督系统廉政守则》的规定，开展学习、白查、检查等活动，大力开展治理整顿乱收费、乱罚款、乱发证、乱办班、乱评比等“五乱”活动。严格落实省质监局分别对机关行政工作人员、行政执法人员、专业技术人员和领导十部制定的四个“十不准”规定，进一步规范了检定行为。

　　在精神文明单位创建活动中，省计量院还着力提高计量工作对全省经济社会建设的有效性和贡献率。

　　为打造全省统一的计量检测品牌，去年底，该院牵头组织召开了全省首次市州计量技术机构负责人座谈会，达成合作共赢、全面发展等共识，增强了全省计量工作人员开展技术服务的信心。同时，还将民用四表、出租车计价器、加油机、衡器等直接关系老白姓切身利益的在用强检计量器具作为检定工作重点，并先后与行政执法部门开展了定量包装生产企业、煤矿在用计量器具、眼镜配置场所、粮食棉花收购加工企业、集贸市场、加油站和餐饮业的计量临督检查和计量专项整治，有效维护了广大消费者的权益。

　　与此同时，改院还采取多种形式，帮扶企业加强计量工作。针对不同行业和不同企业的特点，坚持分类指导的原则，积极引导和支持大型企业积极完善计量检测体系，帮助计量基础较好的企业中全力做好计量保证能力确认工作，帮扶中小企业做好计量合格确认工作，并引导、帮助定量包装商品生产企业积极参与计量保证能力评价，积极推行“C”标志认证，取得了明显成效。

　　人才是事业发展的不竭动力。甘肃省计量院充分调动专业技术人员的积极性，鼓励他们钻研业务、多发表学术论文、多出科研成果。该院先后完成《多路程控开关研制》、《局域网管理信息系统设计》、《磁粉探伤仪检定方法研究》、《电参量多功能测试仪地方计量检定规程》、《电话计时计费装首检定方法研究》、《直流数字电压／电流小时计枪定方法研究》等十多项研究课题。其中《多路程控开关研制》研究成果经国家质检总局鉴定达到国际先进水平；《局域网管理信息系统》通过省科技厅鉴定并达到国内先进水平；《电参量多功能测试仪地方计量检定规程》、《电话计时计费装置检定方法研究》、《直流数字电压／电流小时计检定方法研究》等已通过甘肃省质监局的鉴定，填补了该省的空白。受国家质检总局的委托，该院今年首次参与《机动车制动踏板力计计量校准规范》、《便携式制动性能测试仪计量校准规范》、《热能表检定装置国家标准》等国家计量技术规程、标准的起草。此外，甘肃省计量院还充分发挥计量技术优势，加强与高等院校的合作，先后指导兰州交通大学31名本科毕业生顺利通过了毕业论文答辩，并获准与兰州交通大合培养测控专业硕士研究生，计量技术服务搭建了一个全新的平台。

　　功夫不负有心人。经过几年的努力，如今，甘肃省计量院实现了物质文明和精神文明的双丰收。在2005年全省质监系统“目标责任、精神文明、廉政建设”三合一综合考核中，该院在省质监局所属的8个直属事业单位中名列第一。2002年至2005年，该院连续被评为“全省质监系统先进单位”。2001年被省直机关工委评为“先进党支部”，2003年被评为“三优一文明”活动文明单位。2005年，该院实现年检定计量器具10万台件、年收入突破1000万元大关，各项工作都跨入了全省质监系统先进行列，为实现新跨越奠定了坚实的基础。